Что делать если банкомат списал деньги, но не выдал их?
Что делать, если при попытке положить или снять деньги банкомат купюры забирает, но деньги не зачисляет, или производит списание средств, а наличные не выдает. Если банкомат завис и это отразилось на дисплее, нужно не паниковать и подождать в течение пяти минут. Возможно, это временная проблема и через несколько минут прибор заработает в нормальном режиме. Можно зажать на 30—60 секунд кнопку отмены. Таким образом может восстановиться правильная работа программы и можно будет продолжить внесение или получение денег. Если банкомат, расположенный на территории банка, принял деньги, а платеж не прошел, или втянул их обратно по истечении 45 секунд, или не зачислил внесенные деньги на счет, нужно незамедлительно обратиться к сотруднику банка.
Дебетовая карта от ВТБ. Закажите карту для жизни прямо сейчас. Статьи по темам для частных лиц. Бесплатный звонок по России. ВТБ Онлайн.
У банкоматов, как у любых технических устройств, случаются сбои. Например, терминал может принять деньги, а на счет они не зачислятся. С таким сбоем столкнулась пользовательница Народного рейтинга : петербурженка вносила наличные, когда банкомат закрыл купюроприемник, отсчитал время, выдал сообщение «время трансакции истекло» и вернул карту.
