Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта
Иногда случается так, что приемник «Триколор» не находит каналы. Это может происходить по разным причинам. Для устранения неполадки может понадобиться как просто перезагрузить устройство, так и перепрошить его или даже вызвать мастера для правильной настройки тарелки. Для начала необходимо поискать причину возникновения проблемы и попытаться устранить ее самостоятельно при помощи простых инструкций. Иногда целесообразным является звонок в техническую поддержку или специалисту по антеннам , после чего менеджер консультирует абонента касаемо возникших проблем и помогает ему устранить неполадку.
Советы от мастера по ремонту Триколор. Что делать если не включается ресивер Триколор? Типичные неисправности и способы их устранения. Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками. Модели: 1.
- Ресивер работает, на табло возникает «Short circuit! Check antennacable!
- Программа обмена оборудования «Триколор» — это предложение спутникового оператора, в рамках которого абонентам «Триколор» предоставляется возможность обменять устаревшее оборудование General Satellite на новое, поддерживающее формат HD, с минимальной доплатой. Условия обмена намного выгоднее, чем условия приобретения нового оборудования без акции.
- На экране ТВ или мобильного устройства могут появляться сообщения об ошибке, содержащие код и инструкцию для устранения неисправности. К примеру, «Ошибка 10» означает, что закончился срок доступа к пакету услуг «Триколор ТВ».
Первым делом нужно проверить, не проводятся ли профилактические работы, о которых оператор сообщает за несколько дней до события. Еще одна распространенная причина — когда телевизор находится не в режиме ВИДЕО или выбран не тот видеовход. Проверить очень просто: в первую очередь нужно убедиться, что ресивер включен на ресиверах во включенном состоянии видно номер канала или зеленая лампочка Далее, возьмите пульт от ресивера, нажмите кнопку «ОК» одновременно наблюдая за тем, что происходит на экране телевизора. Если появился список каналов, значит телевизор настроен правильно и причина не в нем. Если ничего не появилось, значит нужно выбрать правильный видеовход.
